주문 변경 및 취소는 오후 2시 이전에 신청해주셔야 합니다.
2시 이후 신청시 반품으로 접수해주셔야 하며, 반품 시 청구되는 배송비는 고객님께서 부담해주셔야 합니다.
[주문 취소]
방법1)
* 회원 : 로그인 -> 주문조회 -> 주문 취소 신청
* 비회원 : 주문조회 -> 주문 정보 입력 -> 주문 취소 신청
(신청 후 고객센터에 문의주시면 더욱 빠르게 진행됩니다)
방법2)
하단의 고객 센터를 통해 취소/변경을 요청하실 수 있습니다.
(주문자 성함, 연락처를 미리 알려주시면 더욱 빠르게 진행됩니다)
[주문 변경]
시스템상 주문 변경은 고객센터로 문의주셔야 처리가 가능합니다.
[고객 센터]
- 전화 070-4795-6314
- 카카오톡 [바로가기]
- 네이버톡톡 [바로가기]
- 1:1 Q&A 게시판 [바로가기]
(운영 시간 : 평일 10:00 - 17:00 / 점심시간 12:00 - 13:00)